Ce magazine est pour moi un incontournable questions santé, médecine, médecine alternative, plantes, beauté au naturel…J’y trouve toujours de bons conseils des trucs et astuces par le biais aussi des témoignages d’autres lecteurs. 10 ans déjà que j’y suis abonnée et que je le fais découvrir autour de moi. Au téléphone j’ai toujours eu de charmantes personnes. Pour moi c’est le meilleur.
Je suis démarché à la foire exposition de Nancy
- Je souhaite annuler au bout de 20 minutes après réflexion et on me dit que les documents sont déjà parti bizarre...
- j'appelle on me dit que au bout des 6 mois de promo je pourrais résilier, je fait donc le mail et la on me dit que c'est 1 ans d'engagement.
- Je rappel j'explique que le commercial et lors du dernier échange on ne m'a pas du tout dit cela et la réponse du service client c'est " 1 ans d'engagement c'était noté"
- Pour finir je demande à quelle date je dois appeler pour que la résiliation soit effective ? Et on me répond oh, je ne sais pas on vous le dira par e-mail.
Franchement plus jamais !
Je resterai abonné car j'ai pas le choix et de temps à perdre mais croyez moi que je ne vous ramènerai jamais de client et pensé à recruter des vrais commerciaux pas seulement des commerciaux qui veulent seulement prendre les primes !
A fuir !
je suspens nom abonnement avant de l'arrêter définitivement pour nombre de raisons ma dernière motivation consiste à ce que les locataires de la rue de Picardie vous ayant fait parvenir une lettre ouverte déposée dans votre boîte aux lettres ce du fait que la porte est rarement ouverte dont impossible de remettre en mains propres ,voir de communiquer
Donc c'est bon
les faits divers et le relai médiatique de certains merci
Demande de résiliation du format papier de quotidien Ouest-France
Pas de souci, on passe sur un format numérique mais à 16€99 alors qu'un nouvel abonné a ce même abonnement pour 6€99
Nous avions le pack famille à 3€ et 4 personnes et surprise, on nous envoie une facture de 5 x 16.99€ car ils n'ont pas résilié les personnes qui profitaient de ce forfait famille HONTEUX