Un.gag. service clients en dessous de tout !
Voilà un mois que mon père est en EHPAD et voilà un mois que j'appelle ce service régulièrement afin que ce fasse le changement d'adresse pour le dépôt de son journal. A chaque appel on me répond "voilà c'est fait tout est en ordre" mais malheureusement le journal parvient toujours à son ancienne adresse !!!!
Que dois je dire, que dois-je faire ????
Par contre je syis bien débitée d'un service qui n'est pas rendu .
Journal local qui s'investi pour l'information de la vie locale dans une région dont les grands médias ne parle jamais.
La cohésion et la vie social dans les campagnes, villages et petites villes de province souvent ignorer des grands de l'informations, sont dans ces journaux bien retranscrite où l'on parle d'événements qui se passe à côté de chez soi.
Très bon journal, beaux reportages que ce soit infos générales et sportives.
Par contre grosse lacune avec les porteurs, 2 mercredi de rang avec rien dans la boîte aux lettres, la première fois après appel téléphonique livraison prévue pour le lendemain, mais rien. Ce matin mis dans la boîte du voisin, une chance on s'entend bien. Il va falloir revoir vos porteurs.